はるかのこころ

コーヒー飲むと
「うぇぇ」ってなる。

もう飲むのはやめようと
心に誓う。


けど、3日も経つと
また飲んでしまう。


で、「うぇぇ」って。


エンドレス。
学ばない。



でも何か飲みたくて
ココアにしてみた。


そしたらより一層
「うぇぇ」
って。


これ、あれじゃない？

牛乳じゃない？
牛乳に「うぇぇ」って
なってるんじゃない？


そう思って
「豆乳ラテ」にしてみた！



うぇぇ…




喫茶店で飲めるものが
紅茶だけになってきた…




そんなこんなで
今日も今から出勤です。


ちなみに
コーヒー飲むと
あくびも止まらなくなります


何故？

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今日は諸々の事情により
すでにご予約頂いていたお客様の
お時間がズレてしまう事になり。

結果、
キャンセルになって
しまいました。


本当に
申し訳ありません。


とてもとても悲しいです
（｀；ω；´）




毎回、上手い具合に
予約が全て埋まる訳ではないので


ポッカリ時間が空いてしまう事も
当たり前ですがあります。



そうすると
お店の皆様は
一生懸命その時間を埋めようと
がんばってくださいます。

そして
無事、お客様が決まったとしても


「空いている時間ピッタリ」に
ご案内出来るとは
限りません。



結果

その後にご予約頂いているお客様
の時間に

ズレ込んでしまう訳です。


「少しなら許して貰えるだろう」

という暗黙の。

そして勝手なお願いで。



でも、例え10分、15分の
遅れだとしても。


そしてそれを
許して頂いたとしても。


その時間は
とても大きいと思うのです。



その10分で出来た事。

その10分で出来なくなった事。


(σ´.ω.`)...｡oо○



そして勿論、

気分を害される事も
十分有り得る訳です。


だから、私個人の気持ちとしては

もしも、ご予約頂いたお客様に
最初にご案内した時間が
守れなくなるのなら

空いてる時間を
無理に埋めなくて構わない。


と思います。


思うのです。



思うべきだと思います。


が…。




そういう正論だけでは
成り立たないのがお仕事で。



より多くのお客様を
お迎えする為に

努力するのが客商売な訳で。


そして

その為に
沢山がんばって下さる
お店の方々を知っているから


「時間ズレるなら

オラ、働きたくね！」

ε-(ｰдｰ)


とは言えないのです。



だからいつも
とてもとても悩みます。


いや、実際は
「とてもとても悩んでる時間」
はこの場合無いので


「どうするか」

すぐに決めなくては
いけないのですが。


あ、ちなみに

こういった状況の場合
お店の方はちゃんと

最終的な判断は
こちらに任せて下さいます。


無理矢理ねじこむ！

みたいな事はありません。


だからこそ
「どうするか」の判断が
私には難しいのです。
(*-ω-)

今回の話には
結論はありません。

正解も無いと思います。


たまたまうまく行く事も

今日の様に、
誰かにシワ寄せが行く事も


どちらの可能性もあると思います



15分はダメだけど
10分ならオッケー！


という訳にもいかないし。


難しい…



とにかく、
今日ご迷惑をお掛けした
お客様には

本当に申し訳ありませんでした


私に出来る事といえば


「何はともあれ来て良かった！」

と思って頂けるよう

精進する事しか思いつきません。


あ、あとは…


普段から急ぐことが
苦手なので

「なにもなくても
時間がズレ込む」


というダメダメな所を
直して行かなくてはです。


今日のお話は
書いて良いものか悩んだのですが
正直に書かせて頂きました。


ではでは
アタマも回ってないので
この辺りで失礼します…


おやすみなさい…

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